CasinoCatin Käyttöehdot
Viimeisin päivitys: 28.5.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät sopimussuhteen sinun (“pelaaja”, “käyttäjä”, “sinä”) ja CasinoCatin (“palvelu”, “me”, “meidän”, “CasinoCat”) välillä, joka tarjoaa rahapelaamiseen liittyviä palveluita osoitteessa casino-cat.fi.
1.2 Käyttämällä palvelua, rekisteröitymällä käyttäjäksi tai luomalla pelitilin hyväksyt nämä ehdot, tietosuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.
1.3 Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee välittömästi lopettaa palvelun käyttö.
2. Keskeiset määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili palvelussa.
- Pelit: Kaikki CasinoCatin tarjoamat rahapeliautomaatti-, live-kasino- ja muut vedonlyöntituotteet.
- Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja tarjoaa palvelua.
- Bonus: Mikä tahansa kampanjaetu, kuten bonusraha, ilmaiskierrokset tai muut tarjoukset.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinalueensa laillisen pelikäytännön mukainen vähimmäisikä, kumpi on korkeampi.
3.2 Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan tai -alueellaan.
3.3 CasinoCatin työntekijät, yhteistyökumppanit ja heidän lähisukulaisensa eivät saa rekisteröityä tai pelata palvelussa.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
4.1 Yksi tili on sallittu per henkilö, laite, IP-osoite ja kotitalous.
4.2 Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
4.3 Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta.
4.4 Voimme pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa esimerkiksi passilla, sähkö- tai vesilaskulla tai maksutodistuksella.
4.5 Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.
4.6 Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Rahansiirrot
5.1 Talletukset tulee tehdä maksuvälineillä, jotka ovat omissa nimissäsi.
5.2 Talletuksiin ja nostoihin sovelletaan minimi- ja maksimirajoja, jotka löytyvät sivuston pankkitoimintojen osiosta.
5.3 CasinoCat ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat saattavat periä omia kulujaan.
5.4 Nostopyynnöt käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletukset on tehty, mikäli se on mahdollista.
5.5 Nostopyyntöihin voi liittyä lisävarmennus, kuten henkilöllisyystodistuksen toimittaminen.
5.6 Nostojen käsittelyyn voi vaikuttaa kolmansien osapuolien maksupalveluiden viiveet, joihin emme voi vaikuttaa.
6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit
6.1 Tili katsotaan passiiviseksi, jos kirjautumista ei ole tapahtunut kuuteen (6) kuukauteen.
6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
6.3 Ennen maksujen perimistä pelaajalle ilmoitetaan sähköpostitse.
6.4 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea automaattisesti.
6.5 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1 CasinoCat tarjoaa työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, kuten talletus- ja tappiorajoitukset, pelisessiorajoitukset sekä mahdollisuuden itse sulkea tilinsä.
7.2 Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme hyödyntämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
7.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Pelikassan sivustolta.
8. Kielletty toiminta
- Petokset, kuten rahanpesu tai vilpillinen toiminta
- Botit, automaattiskriptit tai muut pelien manipulointikeinot
- Usean tilin ylläpitäminen
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö alue- tai ikärajoitusten kiertämiseksi
- Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen
8.1 Epäillyt rikkomukset voivat johtaa tilin jäädyttämiseen, sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
9. Kampanjat ja bonukset
9.1 Kaikki kampanjat ja bonukset ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa kampanjoiden väärinkäyttöön, on kielletty.
9.3 CasinoCat pidättää oikeuden peruuttaa tai mitätöidä bonukset väärinkäytön tai teknisen hyväksikäytön tapauksissa.
9.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelikohtaisia rajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
10.1 Kaikki pelit toimittaa sertifioitu pelituottaja, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden takaamiseksi.
10.2 Teknisten vikojen, ohjelmointivirheiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi tehdyt panokset ja voitot voidaan mitätöidä.
11. Vastuunrajoitus
11.1 CasinoCat ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien tekniset viat tai keskeytykset.
11.2 Pelaat palvelussa omalla vastuullasi. Vastuumme rajoittuu korkeintaan viimeisimpään talletukseesi.
11.3 Emme vastaa ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin palvelumme voi linkittää.
12. Henkilötietojen käsittely
12.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
12.2 Käytämme alan standardin mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Immateriaalioikeudet
13.1 Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja brändielementit, ovat CasinoCatin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2 Sisällön kopioiminen tai muokkaaminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1 Valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.
14.2 Pyrimme ratkaisemaan kaikki asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) tai rahapeliviranomaisen käsiteltäväksi.
14.4 Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.
15. Ehtojen muutokset
15.1 CasinoCat pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
15.2 Merkittävistä muutoksista tiedotetaan etukäteen, ja palvelun jatkokäyttö tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
15.3 On pelaajan vastuulla tarkistaa säännöllisesti ajantasaiset ehdot.
16. Yhteystiedot
Tarvitsetko apua tai haluat käyttää oikeuksiasi? Ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla palvelun käyttöliittymässä
Rekisteröitymällä ja pelaamalla CasinoCatissa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja rahapelilainsäädännöstä Suomessa löydät Aluehallintoviraston rahapelisivuilta.