Vastuullinen pelaaminen CasinoCatilla
CasinoCatilla pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja turvallista. Ymmärrämme, että rahapelaamiseen liittyy myös riskejä, ja siksi panostamme vastuullisen pelaamisen edistämiseen sekä pelaajiemme hyvinvoinnin tukemiseen. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti ja noudatamme tiukkoja pelirajoituksia ja -valvontaa varmistaaksemme turvallisen pelikokemuksen.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pitää sen hallinnassa:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuskattoja oman budjettisi mukaisesti.
- Panostus- ja tappiorajat: Määrittele, kuinka paljon voit panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
- Peliajat: Aseta pelisession enimmäiskesto, jotta pelaaminen ei veny suunniteltua pidemmäksi.
- Itsepoissulkeminen: Voit halutessasi sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista jopa 12 kuukauteen.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Jos päätät lopettaa pelaamisen, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.
Ongelmapelaamisen merkit
Pelaamisen tulee olla viihdettä, ei ongelma. Seuraavat merkit voivat viitata peliongelmaan:
- Yrittäminen voittaa takaisin hävittyjä rahoja tai pelaaminen tulonlähteenä
- Lainan ottaminen pelaamista varten
- Pelaaminen suunniteltua pidempään tai suuremmilla summilla
- Vastuiden ja ihmissuhteiden laiminlyönti pelaamisen vuoksi
- Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin
- Ajatusten pyöriminen jatkuvasti pelaamisen ympärillä
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä ja hakemaan apua.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta aina tappiorajat ja noudata niitä
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä
- Älä koskaan pelaa lainarahalla
- Pidä taukoja ja rajoita peliaikaa
- Huolehdi monipuolisesta elämästä ja harrastuksista
- Vältä pelaamista stressaantuneena, humalassa tai muuten hämmentyneenä
- Käytä vain rahaa, jonka olet valmis menettämään
Itsearviointi ja tuki
Et ole varma, onko pelaamisesi hallinnassa? Tarjoamme itsearviointitestimme, jonka avulla voit arvioida omaa pelikäyttäytymistäsi. Tarvittaessa voit olla yhteydessä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
Voit halutessasi ottaa tauon pelaamisesta tai lopettaa sen kokonaan:
- Itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista jopa 12 kuukauteen.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai live-chatin kautta tilin pysyvää sulkemista varten.
- Rahojen kotiutus: Muistathan tehdä kotiutuspyynnön ennen tilin sulkemista, jotta pelitilillä olevat varat palautetaan sinulle.
- Tilin avaaminen uudelleen: Tilin uudelleenavaaminen on mahdollista vain, jos sulkeminen ei johtunut peliongelmasta ja vastuullisen pelaamisen tiimi tekee turvallisuusarvion.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
CasinoCat noudattaa Suomen lakia, jonka mukaan rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Suojaamme alaikäisiä seuraavin keinoin:
- Ikävarmennus pelaamisen rekisteröitymisvaiheessa
- Vanhempien ja huoltajien suositus käyttää lapsilukko-ohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio
- Kirjautumistietojen ja maksutietojen turvallinen säilytys ja suojaus
- Tilin automaattinen uloskirjautuminen, jos laitetta käytetään ilman valvontaa
Lisätietoa alaikäisten suojaamisesta löytyy osoitteesta Better Internet for Kids.
Apua peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi kohtaat peliongelmia, älä epäröi hakea apua. Suomessa on useita luotettavia tukipalveluja:
- Peluurinlinja – valtakunnallinen rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- Peliriippuvuus.fi – tietoa ja tukea pelaamisen hallintaan
- Pelihaitat.fi – palvelu peliongelmista kärsiville ja heidän läheisilleen
- Gamblers Anonymous ja Gam-Anon – vertaistukiryhmät pelaajille ja läheisille
Voit myös asentaa BetBlocker-ohjelman, joka estää pääsyn uhkapelisivustoille.
CasinoCatin vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan sinua luottamuksellisesti osoitteessa [email protected].
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota rohkeasti yhteyttä tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai asiakaspalvelumme kautta.
Muistathan: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Pidä itsestäsi huolta, pelaa vastuullisesti ja hae apua tarvittaessa.